Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ютэйр провоз багажа и ручной клади в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.
Ручная кладь Utair: сколько разрешено провозить и чего именно
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.
Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.
Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.
Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет
При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:
- «эконом-лайт»
- «эконом-стандарт»
- «эконом-гибкий»
- «бизнес»
Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.
В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет, остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.
В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.
Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.
При измерении параметров ручной клади не учитываются:
- небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
- куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
- цветы в букете
- портплед с костюмом внутри
- сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
- лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
- костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
- покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете
Нормы провоза ручной клади
Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.
Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.
| Класс путешествия | Ручная кладь Ютэйр |
| Эконом | Одно место весом не более 10 кг |
| Бизнес | Два места весом не более 10 кг |
| Дети до 2-х лет с проездом без места | Одно место до 10 кг, независимо от класса |
Перевозка особых категорий багажа
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Авиакомпания ЮТэйр правила провоза ручной клади
Авиалинии отмечают, что при необходимости лететь с домашними питомцами, путешественники вправе взять собаку или кота. Причем животных не везут в салоне без корзины. Любимца помещают в специальный контейнер, где зверю будет удобно. Там предусматривают отверстия для циркуляции воздуха. Пол делают и покрывают материалом, который абсорбирует влагу. Покрытие закрепляют внутри корзины.
При соблюдении жестких правил, установленных Минтрансом, авиакомпания допускает к перелету клиентов с оружием и боеприпасами. Любой тип оружия, а также его имитация запрещены к перевозке в салоне и могут быть погружены только в грузовой отсек. Согласно установленным требованиям:
- разрешается транспортировать не больше пяти стволов огнестрела с количеством патронов не более тысячи штук, общим весом меньше пяти кило на человека;
- патроны помещаются в надежную упаковку;
- запрещается перевозить зажигательные или разрывные боеприпасы;
- возможность перевозки должна быть согласована с авиакомпанией при бронировании билета;
- оружие должно быть доставлено для оформления не позднее чем за полтора часа до начала регистрации;
- транспортировка допускается только в разобранном и упакованном виде отдельно от патронов;
- в качестве упаковки можно использовать специальные чехлы, кобуру, контейнеры и кейсы;
- клиент обязан иметь на руках разрешающие документы на хранение и ношение;
- при перелете за границу потребуется специальное разрешение на вывоз.
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Нормы провоза некоторых видов багажа
Если вы планируете брать с собой в самолет нестандартные предметы и планируете брать нестандартные предметы на борт, заранее ознакомьтесь со списком запрещенных предметов.
- Жидкости можно перевозить в салоне самолета только в упакованном виде. Объем емкости не должен превышать 100 мл. Транспортировка открытых флаконов с уже использованными препаратами не допускается. То есть пассажир не может взять на борт контейнер с жидким составом, который уже израсходован на 1/3 и более.
- В салоне нельзя носить с собой колющие и режущие предметы, в том числе вязальные спицы, маникюрные ножницы, ножи и т.д.
- Лекарства транспортируют в твердом и жидком виде. Пассажиры, которым регулярно вводятся спасательные инъекции, могут брать с собой на борт новые шприцы. По правилам перевозчика такие товары запрещены к перевозке на борту океанского лайнера. Чтобы исключить проблемы во время полета, запишитесь на прием или медицинскую справку в пути.
- Пассажир также может взять с собой домашнее животное. По правилам перевозчика допускаются собаки и кошки весом не более 10 кг. Животное необходимо содержать в специальном пластиковом контейнере с водонепроницаемым дном и предохранителем на дверце. Запрещено выпускать животное во время полета.
- Оружие и боеприпасы перевозятся в платном багаже с обязательным разрешением на хранение и транспортировку.
- Устройства с литий-ионным питанием нельзя перевозить на борту. Допускается перевозка компактного оборудования, работающего от маломощных аккумуляторов. Эти продукты перевозятся исключительно в ручной клади. Батарея должна находиться внутри прибора.
- Бритвы и бритвы можно провозить в общем багаже.
- Вы можете принести в лаундж закуски и детское питание. Жидкие составы должны находиться в герметично закрытых емкостях объемом до 100 мл. Пищевые продукты расфасовываются в специальные контейнеры. Не рекомендуется брать с собой скоропортящиеся продукты. В качестве легкой закуски можно взять орехи, печенье, бутерброды, гренки, фрукты, овощи и газированные напитки.
- Вы можете провозить алкогольные напитки на самолетах Utair, крепость которых не превышает 70% оборота. Напитки должны быть в оригинальной упаковке. Один пассажир может перевезти 5 литров алкоголя. Товар перевозится в трюме. Привезти в салон можно только тару объемом до 100 мл. Запрещается проносить на борт алкогольные напитки из сопровождающего лица.
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
|
Лак для волос, парфюм, муссы, шампуни, гели для душа, зубные пасты, кремы, лекарства содержащие алкоголь, жидкие лекарственные препараты и так далее.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости» |
Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл |
| Если вы хотите провезти лекарство, объемом больше 100 мл, то необходимо предъявить в доказательство рецепт врача, что вы не можете без этого обойтись в полете | |||
| Игрушки в виде оружия | Да | Нет | Нет |
| Инвалидные коляски без батареи | Да | Да | Да |
| Электронные часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, портативные компьютеры и записывающие устройства | Да | Да | Да |
| При условии, что девайс заряжен и вы можете включить его по требованию | |||
| Запасные литий-металлические или литий-ионные аккумуляторы или стандартные аккумуляторы | Да | Да | Да |
| До 100 ВТЧ внутри оборудования | |||
| От 100 ВТЧ требуется разрешение от авиакомпании | |||
| Градусники содержащие ртуть | Да | Не указано | Да |
| Упакованный в безопасный футляр, один на пассажира. Но может быть запрещен провоз на рейсах, связанных с «повышенной опасностью» | В большинстве стран Европы ртутные градусники запрещены к продаже | ||
| Устройства для завивки волос | Не указано | Не указано | Да |
| Алкогольные напитки | Нет | Нет | Нет |
| Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | |
| Острые предметы (перочинные ножи, мультитулы, ножницы, зонтики в виде трости и т.д.) | Нет | Нет | Нет |
| Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | |
| Если вы летите на рейсе «повышенной опасности», то это правило может не работать | |||
| Сухой лед | Да | Не указано | Да |
| Не более 2 кг на пассажира | |||
| Газовые баллончики для самозащиты, электрошокеры, спреи | Нет | нет | Нет |
| Строительные инструменты | Нет | Нет | Нет |
| Электронные сигареты | Да | Да | Да |
| Электронные велосипеды, сигвеи | Нет | Нет | Нет |
Перевозка животных в самолете
Utair перевозит только комнатных кошек и собак в салоне самолета. Их вес с учетом веса контейнера-перевозки должен быть не более 10 кг, размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) должен быть: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см. Нельзя выпускать питомцев из контейнера (сумки) во время полета.
Животные, которые весят более, чем 10 кг, полетят в багажном отсеке воздушного судна. Также это относится и к птицам. Максимальный размер клетки для животного должен не превышать 203 см.
О перевозке животного в самолете необходимо предупредить Utair за 48 часов до вылета рейса, иначе авиакомпания может отказать.
Ряд авиакомпаний позволяет перевозить домашних питомцев прямо рядом с собой.
Важно соблюсти ряд требований:
- На первом этапе необходимо согласование перевозки питомца в салоне самолета с самим перевозчиком.
- Масса животного вместе с переноской не должна быть больше установленного компанией максимума. Чаще всего это 8 кг.
- Животное здорово и привито от различных заболеваний, что подтверждается ветеринарным паспортом и справкой врача-ветеринара. При вывозе питомца за границу требуется пройти процедуру чипирования.
- Собака-поводырь перевозится бесплатно при наличии подтверждающих документов.
Нормы багажа в а/к Utair
Стоимость билета определяется тарифом – специально разработанной формулой, где кроме всего прочего учитывают багаж. Таким образом, сколько по килограммам и какого объема положен пассажиру багаж, напрямую зависит от тарифа билета и стоимости: чем дороже, тем больше привилегий и возможностей.
Тариф Минимум
Самый доступный тариф с минимальным набором услуг и полным отсутствием багажа.
Исключение – ряд рейсов по городам Сибири и Крайнего Севера (Тюмень, Ханты-Мансийск, Белоярский, Игрим, Советский, Урай, Нягань), где разрешен багаж в количестве одно место, весом до 10 кг и габаритом 55х40х25 см.
Тариф Оптимум
Самый распространенный тариф, при котором пассажиру разрешено взять на борт багаж – одно место до 20 кг с размером, чтобы сумма трех измерений (ширина, высота, длина) была не больше 203 см.
Тариф Премиум
Удобный тариф для активных путешественников и спортсменов – условия, как по тарифу Оптимум, плюс спортивное снаряжение не более 20 кг.
Тариф Евробизнес
Премиум условия – 60 кг багажа (два места по 30 кг, но сумма тех измерений не должна превышать 203 см) и спортивное снаряжение до 20 кг.
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Дополнительный багаж для участников программы Utair Status
Авиакомпания предусматривает возможность проносить на борт самолета, вне зависимости от типа билета, груз весом до 5 кг с определенными параметрами 40х30х20 см. Пассажиры класса «Премиум» либо «Бизнес» пользуются дополнительными привилегиями: размер ручной клади до 10 килограмм, габариты 50х40х25 см.
Перевозка новорожденных детей требует наличия дополнительного отдельного места, которое предоставляет бесплатно. Личные вещи пассажиров размещаются на специализированной полке, которая расположена над или под сиденьем.
Авиакомпания не удерживает дополнительную плату за определенные дополнительные предметы:
- верхняя одежда – куртки, шубы;
- зонт;
- продовольственные наборы для новорожденных;
- сменное белье;
- детские коляски;
- лекарственные препараты в соответствии с предписание лечащего специалиста;
- инвалидные кресла и прочее;
- электронные сигареты и трубки с наличием никотина.
Обратите внимание, дополнительно разрешается провоз товаров, которые были куплены непосредственно перед вылетом в Дьюти Фри. При этом максимально допустимый вес составляет всего 3 килограмма. В обязательном порядке продукция запечатывается в пластиковом пакете с последующей пломбировкой.
Оформление багажа в Ютэйр
Оформление багажа на рейсы от авиакомпании Ютэйр происходит по стандартной схеме. После регистрации пассажир направляется к специальной стойке приема багажа. Специалист проводит досмотр личных вещей через сканирующее устройство. Далее, производится взвешивание и измерение параметров.
За негабаритные сумки, превышающие по весу и размеру установленных параметров, лучше договориться заранее. Если в самолете не будет свободного места для погрузки, пассажиру будет отказано в транспортировке крупного груза. При наличии свободных мест потребуется внести оплату, согласно действующей тарификации.
Пассажир может заранее приобрести билет на отдельное место в салоне по специальному тарифу для перевозки личных вещей, габариты которых не превышают размеры пассажирского кресла.
После процедуры оформления, багаж отправляется на погрузку в самолет. Ручная кладь остается у пассажира. С этими вещами он может отправиться на посадку.