Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выплаты ОСАГО по европротоколу: что важно знать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Виновным лицом в ДТП может быть каждый водитель. И, как бы там ни было, никто не застрахован от ошибок. Многим автомобилистам нравится упрощенная форма оформления, однако нужно помнить, что у водителя, спровоцировавшего аварию присутствуют некоторые риски.
Сроки обращения к страховщику
Лучше всего позвонить в страховую компанию на месте аварии и попросить, чтобы представитель организации приехал для помощи в правильном составлении необходимых документов.
Если этого сделать не удается, то нужно сообщить о случившемся в течение 5 рабочих дней и направить извещение (в электронном или бумажном виде). Бланки извещений страхователь выдает бесплатно или их можно найти в интернете.
Отправлять извещение можно почтой, факсом или самому занести в страховую компанию.
Если документы не предоставлены страхователю в указанный срок по заслуживающим внимание обстоятельствам (например, тяжелой болезни), то организация не вправе отказывать в выплате ОСАГО потерпевшему. Следует заранее предоставить все доказательства по пропуску и сохранить их у себя.
После ДТП: проверяем, правильно ли составлено извещение!
Напомним, что в 2023 году составить европротокол после дорожного происшествия можно как в бумажном, так и в электронном виде.
Для оформления электронного извещения понадобится смартфон, регистрация на портале ГОСУСЛУГ и специальная программа. Оформить его можно будет при следующих условиях:
- если нет разногласий,
- если владельцами автомобилей являются физлица,
- если позволит оформить сама программа.
Если сделать это в электронном виде не выйдет, тогда придётся оформлять по-старому, на бумажном бланке.
Условия для написания извещения на бумаге следующие:
- отсутствие разногласий об обстоятельствах и повреждениях,
- в ДТП пострадали только автомобили, и их не более двух,
- наличие ОСАГО у обоих участников происшествия.
Заполнять европротокол по ОСАГО нужно внимательно, разборчиво и не пропуская данных.
- Сведения по участникам ДТП можно заполнять каждому из водителей или же доверить это кому-то одному.
- Перед подписанием извещения всё нужно внимательно проверить.
- Сверить указанные повреждения машин, чтобы не было лишних или невписанных.
- Проверить, правильно ли отмечены обстоятельства ДТП и нарисована схема происшествия.
- Оба водителя подписывают европротокол с лицевой стороны на каждом бланке, оборотную сторону они заполняют и подписывают каждый самостоятельно.
- Если один из бланков самокопирующийся, проверьте, чтобы на втором экземпляре всё прописалось и было читаемо.
Нужно также проследить, чтобы виновник ДТП обязательно указал в европротоколе (например, в графе №15 для замечаний) о том, что он полностью признает свою вину. В законе 2023 года такого требования нет, но на практике такая запись поможет избавить от проблем с получением выплаты от страховщика.
Что делать виновнику ДТП, после оформления Европротокола?
Данный вопрос, регулируется статьей 11.1 закона «Об ОСАГО».
Основываясь на положении пункта 2, статьи 11.1 закона «Об ОСАГО», от виновника так и от пострадавшего, закон требует, направить извещение о ДТП в свою страховую компанию в течение 5 дней, с момента ДТП.
Простыми словами, потерпевший направляет свой экземпляр протокола в страховую компанию застраховавшую его гражданскую ответственность, а виновник в свою.
Ссылка на пункт законодательства:
Статья 11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции
…
2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции извещение о дорожно-транспортном происшествии, заполненное в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, если иное не установлено настоящим пунктом, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.
Как видите, все просто и понятно.
Если страховая предъявила регресс по европротоколу, что делать?
Документы нужно правильно передать, а как это сделать?
Как правильно уведомить страховую о европротоколе и ДТП?
Итак, оба участника ДТП по состоянию на 2022 год всё ещё обязаны отправить бланк извещения европротокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Если убрали последствия, то сама обязанность есть до сих пор.
Если для потерпевшей стороны всё просто – так как он или она будет обращаться за выплатой или ремонтом в свою страховую, то в этот период и предоставит свой бланк, то для виновника нужны отдельные действия для этого.
Заполненный бланк европротокола подаётся виновником именно в свою страховую компанию. При этом, недостаточно просто позвонить в организацию или отнести извещение в этот срок. Необходимо именно направить заполненный бланк ОСАГО – передать его страховщику и обязательно получить доказательства вручения европротокола.
Согласно закону нельзя ремонтировать машину в течение 15 дней
Виновник ДТП ни при каких обстоятельствах не должен ремонтировать автомобиль раньше 15 дней со дня аварии. В противном случае ему также грозит регресс. Через какое-то время после ДТП виновного должны оповестить о том, что он должен предоставить автомобиль для осмотра в страховую организацию. Это необходимо для корреляции характера повреждений с машиной потерпевшего и расчета суммы выплат.
Осмотр поврежденного транспортного средства можно произвести и раньше 15 дней, если самостоятельно приехать к страховщику потерпевшего раньше срока. После осмотра с него нужно затребовать письменное разрешение, и только потом ремонтировать свой автомобиль. Такая схема взаимодействий сделана для исключения фактов мошенничества со стороны застрахованных лиц.
Как поможет ОСАГО при ДТП
Полис обязательного страхования должен быть всегда при себе у любого водителя. Когда вы попадаете в ДТП, полис ОСАГО действует в качестве основного документа, который минимизирует расходы виновника. А еще при его наличии можно не ждать ГИБДД, а ограничиться составлением европротокола. Действие этой бумаги будет вполне законным, если произошло незначительное ДТП (с участием не более двух машин и с небольшим ущербом). Для одного ДТП достаточно одного протокола, который будет действовать на оба пострадавших автомобиля. В европротоколе обязательно следует указать:
- место и дату происшествия;
- количество авто в ДТП;
- свидетелей происшествия и их контакты;
- ФИО водителя, на которого оформлено авто, и имя фактического водителя (если это разные люди);
- название страховой компании, выдавшей ОСАГО;
- место удара по авто;
- все поврежденные на авто места;
- схему происшествия;
- виновника происшествия.
За что ещё может быть регресс от страховой при европротоколе?
Да, непредставление своей копии европротокола виновником упразднили. Но есть ещё ряд условий, при невыполнении которых виновнику может быть выставлен счёт в размере выплаченной потерпевшему суммы:
- если будет доказано, что вред был причинён умышленно при наличии вреда здоровью или смерти потерпевшему (если Вы специально врезались в потерпевшего);
- если в момент ДТП виновник был пьян;
- если виновник не был вписан в полис ОСАГО или не имел права управления автомобилем, которым управлял в момент ДТП;
- виновник отремонтировал или утилизировал автомобиль в течение 15 дней после ДТП, не предоставив его для осмотра страховой;
- если истёк срок диагностической карты — только для легковых такси, автобусов, грузовых авто с числом мест более 8 или автомобилей, оборудованных для перевозки опасных грузов.
В каких ситуациях не нужно оформлять Европротокол?
- Если водитель второго транспортного средства ведет себя агрессивно;
- Если у вас имеются подозрения, что виновник ДТП находится в состоянии алкогольного опьянения;
- Если второй участник ДТП отказывается подписывать Европротокол;
- Если у участников ДТП есть разногласия по поводу перечня и характера причиненных автомобилям повреждений;
- Если в ДТП участвовало более 2 автомобилей;
- Если ущерб причинен другому имуществу, кроме двух столкнувшихся автомобилей. К примеру пострадал остановочный комплекс, ветофор, дорожный знак и т.д.;
- Если вы считаете, что ущерб причинный вашему автомобилю будет более 50000 руб. и превысит лимит выплат по Европротоколу;
- Если причинен вред здоровью водителям автомобилей, пассажирам или пешеходам;
- Если у одного из участников ДТП нет действующего полиса ОСАГО, или срок его действия истек, либо есть подозрения, что один из полисов поддельный;
- Крое того, даже если у виновника есть действующий полис ОСАГО, данный полис должен быть оформлен на имя виновника, или виновник обязательно должен быть вписан в данный полис, если данное условие не соблюдено, то оформлять Европротокол нет смысла;
Во всех вышеперечисленных случаях, согласно правилам ОСАГОЮ запрещено оформлять Европротокол. Если имеют место хотя бы одна из вышеперечисленных причин, то вызываем сотрудников ГИБДД и оформляем ДТП с их участием, других вариантов нет.
Пример Европротокол – Инскрукция по заполнению
В конце заполнения необходимо убедиться в правильности написанной информации и плотности заполнения – если какая-то графа осталась пустой, нужно восполнить пробел.
Как заполнять Европротокол по пунктам:
- Дата ДТП – вписывается дата совершения дорожно-транспортного происшествия
Время – Актуальное время ДТП - Место ДТП – город и адрес ближайшего дома либо километра автодороги (на трассе)
- Лица получившие телесные повреждения – Нет
- Материальный вред – Прочие транспортные Средства и объекты – НЕТ
- Свидетели – ФИО и контактные данные если есть. Если нет- НЕТ
- Страхователь – На кого оформлен страховой полис на автомобиль (указано на бланке страхования)
- Данные о транспортном средстве (переписываются из техпаспорта)
- Страховщик – Компания и её данные, в которой застраховано транспортное средство (переписывается из страхового полиса)
- Водитель – Данные водителя ТС (переписываются из водительского удостоверения)
- Место первоначального удара (стрелочкой укажите на часть транспортного средства, на которую пришелся удар)
- Видимые повреждения – впишите видимые повреждения. Скрытые повреждения могут дополнительно учесть при осмотре ТС в страховой компании.
- Обстоятельства ДТП – Виновник указывает какие пункты правил он нарушил. Внизу обе стороны пишут количество указанных пунктов. (у пострадавшей стороны будет 0)
- Схема ДТП – рисуется упрощенная схема ДТП (подробнее ниже)
- Мои примечания – Любые примечания (необязательный пункт)
- Подписи – Обязательно подписи обоих владельцев.
- ВНИМАНИЕ – в данном пункте ФИО и подпись ставит только виновник.
Порядок действий при оформлении без вызова ГИБДД
После того, как участники происшествия убедились в целостности здоровья и согласовались не вызывать сотрудников ГИБДД, то можно переходить к оформлению европротокола. Некоторые страховщики предлагают дополнительную услугу — вызов комиссара. Страховой специалист выезжает на место и за оплату заполняет протокол вместо водителей.
Заполнять бланк необходимо руководствуясь правилами:
- использовать шариковую ручку;
- заполняется одна общая сторона и каждая сторона отдельно водителями;
- оба водителя ставят две пары подписей;
- после заполнения протокол разрезают на две стороны, допускается внесение изменений, которые подтверждаются подписями.
Выплаты по европротоколу
В течение 20 дней после подачи документов страховая компания определит размер возмещения. Оно составит:
До 400 000 руб., если:
Между водителями ТС, ставшими участниками ДТП, нет разногласий, и проведена фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
До 100 000 руб., если:
1. При наличии фото- или видеофиксации места ДТП и его последствий между водителями ТС, ставших участниками ДТП, есть разногласия.
2. Между водителями ТС, ставших участниками ДТП, нет разногласий, но отсутствует фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
В соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» выплачивать возмещение по ДТП, оформленным по правилам европротокола, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, можно действовать несколькими способами:
- Доплатить за ремонт на СТО страховщика.
- Получить деньги от страховой компании на свой счет и найти другую СТО.
- Обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.
Дополнительный вариант
Некоторые пострадавшие принципиально отказываются от обращения в ГИБДД. Если уговорить их не получается, следует потребовать с владельцев расписку в отсутствии материальных претензий. В тексте обязательно должно быть указано, что потерпевший не имеет финансовых притязаний на сумму, превышающую размер максимальной выплаты по Европротоколу.
Помимо этого, в расписке необходимо отметить:
- дату ее выдачи;
- дату возникновения ДТП;
- обстоятельства аварии;
- личные данные водителей (обязательно номера водительских прав);
- информацию об автомобилях-участниках столкновения;
- подписи обеих сторон.
Если возникают проблемы
Виновный водитель, заранее не оценивший ущерб, нанесенный другому авто и согласившийся на Европротокол, может попасть в неприятную ситуацию. Например:
Произошло ДТП, в котором у машины потерпевшего оказались разбиты крыло и левая фара. Происшествие с согласия обеих сторон было оформлено по Европротоколу. Эксперт заявил, что крыло подлежит ремонту, а фару придется заменить на новую.
По приезде в автосервис страховщика выяснилось, что придется поставить также и новое крыло, поскольку поправить старое не получится. Когда работы завершили, оказалось, что максимальной выплаты по Европротоколу на оплату не хватило. Соответственно, потерпевший обращается к виновнику с требованием компенсации.
Если инициатор происшествия отказывается давать деньги, пострадавший обращается с иском в суд. Он, с большой вероятностью, выиграет дело, т. е. виновнику придется доплачивать оставшуюся сумму из собственного кармана. Также ему придется больше потратить и на продление ОСАГО, ведь наличие аварии признается фактором, повышающим цену полиса.
Приведенный пример наглядно показывает, что перед подписанием Европротокола стоит заранее подумать, особенно в том случае, когда виновным в столкновении оказались Вы сами.
Европротокол и регресс – что говорит закон 2019 года?
Регресс – это, в первую очередь, право. В нашей ситуации право страховой компании отсудить выплаченные потерпевшему деньги за неисполнение обязанностей виновника в установленных законом случаях. Мы уже рассмотрели подробно вопрос о том, как правильно уведомить виновнику своего страховщика. Настало время выяснить, как быть и что делать, если вы этого не сделали совсем или не успели вовремя отправить извещение.
Если вы не сдали европротокол по ОСАГО страховщику в течение 5 дней, оформленный при ДТП, а само происшествие произошло до 1 мая 2019 года, то закон на стороне последнего. Представим в виде логической цепочки, откуда возникает такое право у страховой организации:
- пункт 3.8 Правил страхования обязывает виновника отправить свой бланк извещения в течение 5 дней страховой компании, в которой он заключил договор ОСАГО; это же предписывает Федеральный закон Об ОСАГО ФЗ-40 в пункте 2 статьи 11.1;
- если этого не сделать, то страховщику переходит право регресса за неуведомление по подпункту «ж» пункта 1 статьи 14 ФЗ-40, но только если авария случилась до 1 мая 2019 года.